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Q & A

​常見問與答

  • 音樂真的可以免費下載使用嗎?
    是真的!你沒看錯! 樂淘音樂授權平台全新推出『立即下載,快速試用』。 讓您可以快速的更換適配的音樂,且沒有加入任何浮水印的使用我們全站的音樂! 現在快去下載您需要的音樂吧!
  • 我可以在樂淘音樂授權平台中下載什麼音頻文件格式呢?
    我們提供 mp3 320kbps stereo 音訊檔,這個音檔已經是市面上較為常見、音質較高的音訊檔囉! 如果您有 WAV 檔案的需求,請聯繫我們,加購費用為 30 元/首。
  • 我從來都沒有接觸過音樂授權,可以簡單說明音樂著作權嗎?
    這邊提供您參考智慧財產局有關著作權的說明,請點選以下連結認識吧!(認識著作權)
  • 請問授權使用人在以公司名購買的音樂後,是否可以更換授權使用人呢?
    基本上授權使用人分為自然人與法人,填寫公司名(即法人)後,如欲公司結束或倒閉而想做更換,是不可行之方式;如填寫以個人(自然人)來說,欲公司倒閉,但因授權於個人,所以授權上不具任何影響,但依然不可轉讓他人。
  • 我可以將音樂使用在我的出版品或是 APP 應用程式等等嗎?
    可以的,您可以在本站中挑選您所需要的音樂素材,加入到您的出版品、APP 應用程式等任何您的產品,增添更豐富、有趣的內容讓您的產品更出色!
  • 請問可以在網站中挑選所需要的音樂來進行商業使用嗎?
    當然可以啊,我們提供的音樂都可以進行商業使用喔!當然,你也可以透過『取得授權』選出你需要的授權內容唷!
  • 我已經挑選好需要的音樂,該怎麼取得授權相關的資料呢?
    您可以點選並進入『取得授權』頁面,填寫自訂授權內容表單,並送出表單,我們就會有專員盡快聯繫您,為您服務!
  • 有關影片上傳 YouTube 或其他影音平台該注意什麼呢?
    本站授權給予影片同步重置配樂的權力,若客戶自行架設網站播放影片是絕對沒有問題的。但若是利用第三方影音平台散步影片則是需要自行配合第三方平台之協定。 例如:Youtube 平台若是收到其發出的配樂版權爭議,可以自後台提出其配樂為有合法授權之音樂,並提交授權證明書即可。 唯其他第三方平台設定之版權規定與收益規則等多有不同,因涉及其他平台營運與協議時常變動之下需請客戶自行斟酌使用影音平台,確定的是該影片取得的音樂授權是沒有問題的喔!
  • 付款後何時可以取得檔案以及授權呢?
    付款後,您可以立即下載您所需的音訊檔,僅需進入音樂播放器中進行下載即可。在授權方面,我們會有專人立即為您安排處理。在確認資料無誤後,就可以馬上取得您的授權! ​
  • 電視公播認證單是什麼呢?
    您的影音作品,若需要在有線/無線電視上進行廣告播送,需至衛星公會申請此認證單,我們會協助用印處理。若您有電視公播認證單用印的需求,可於表單中進行選購。
  • 我該使用什麼貨幣進行購買呢?
    所有交易皆以新台幣為貨幣單位計算,您可以使用銀行臨櫃/ATM轉帳,Mymbase 不負責您的交易可能收取的任何轉換費用,如需以其他幣別貨付款方式進行,歡迎來電洽詢喔!
  • 請問中國大陸地區購買有方便付費的方式嗎?
    您一樣可以透過本平台下訂單,並且可以透過「取得授權」中的備註與本平台聯繫,我們會為您提供最方便的支付選擇(如:支付寶付款、銀聯卡付款)。 ​
  • 付款方式有幾種呢?
    我們提供多種付款方式,您可以透過 ECPay 綠界支付(超商、信用卡、銀聯卡)、ATM 進行付款。若您需要使用支付寶、 Paypal 進行付款,請與我們聯繫。我們會依照您的需求,為您提供最方便、快速的付款方式。
  • 請問有任何優惠方式提供我需要大量授權使用嗎?
    有的!我們專門為需要大量音樂授權使用的您提供了『全站頂級授權』,享有全站音樂永久下載、全球永久授權、不限重置品項/次和媒體投放的使用。 若您有任何需求,也都可以跟我們提出,會提供您專案優惠報價喔!
  • 請問我該怎麼取消/修改我的訂單?
    如果您需要取消或調整您剛訂購的訂單數量,請立即與我們聯繫!
  • 我在上架時遇到 Youtube 版權申明?
    若您在上架影片至 Youtube 時會遭遇版權申明等相關問題,您可以參考以下影片,嘗試向 Youtube 平台提出爭議。 參照以下授權書資訊,並提供您的相關授權內容。 授權取得網站:樂淘音樂授權平台(網址:http://www.mymbase.com) 授權許可證號:
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